Τι είναι οι εκκρεμείς πληρωμές;

Οι εκκρεμείς πληρωμές είναι συναλλαγές – έσοδα τις οποίες αναμένουμε στον λογαριασμό του καταλύματος μέσα στις επόμενες ημέρες. Για παράδειγμα μπορεί να είναι μία προκαταβολή κράτησης που αναμένουμε να μας στείλει κάποιος πελάτης μέσω τραπεζικού λογαριασμού σε συγκεκριμένη ημερομηνία, προκειμένου να “κρατήσουμε” το δωμάτιό του. Μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμη στη διαχείριση των offline κρατήσεων.

Μπορείτε να δείτε τις εκκρεμείς συναλλαγές στο Ημερολόγιο / Multi Calendar.

Πως προσθέτουμε μια εκκρεμή πληρωμή;

Υπάρχουν δύο χρονικές περιόδοι κατά τις οποίες μπορείτε να προσθέσετε αυτή τη πληροφορία σε μία κράτηση.

α) Κατά τη δημιουργία κράτησης

β) Κατά την επεξεργασία κράτησης

α. Κατά τη δημιουργία κράτησης, στο πεδίο Τύπος Πληρωμής, πατώντας το θα δείτε την επιλογή Εκκρεμής Πληρωμή.

Πατώντας τη συγκεκριμένη επιλογή, θα σας ανοίξει η καρτέλα με τις λεπτομέρειες της πληρωμής. Εδώ, στο πεδίο ημερομηνία, θα επιλέξετε την ημερομηνία που αναμένετε να πραγματοποιηθεί η συναλλαγή. Τα λοιπά στοιχεία, τα συμπληρώνετε με βάση τα δεδομένα σας.

Πατώντας δημιουργία πληρωμής, όλη η πληροφορία θα μεταφερθεί στο Ημερολόγιο/ Multi Calendar.

β. Κατά την επεξεργασία κράτησης, στο tab Πληρωμές μέσα στη καρτέλα πελάτη, θα δείτε το πεδίο Εκκρεμής Πληρωμή.
Πατώντας το, θα ανοίξει καρτέλα όμοια με αυτή που περιγράψαμε προηγουμένως, που αφορά τις λεπτομέρειες της αναμενόμενης πληρωμής.

Πως γίνεται η αποπληρωμή της εκκρεμούς πληρωμής;

Μέσω του ημερολογίου / multi calendar (το οποίο βρίσκεται πλέον στην γραμμή εργασιών για ευκολότερη πρόσβαση) στο οποίο μπορείτε να δείτε τί πληρωμές εκκρεμούν την οποιαδήποτε ημέρα.
Κάνοντας αριστερό κλικ πάνω σε ένα συγκεκριμένο pending payment, θα ανοίξει η καρτέλα πληρωμής. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία, το ποσό θα μεταφερθεί στους λογαριασμούς (folios) του πελάτη.

Ακολουθεί βίντεο: