Στα PMS (Property Management Systems) όπως το Roomrack PMS που συνδέονται με την ΑΑΔΕ μέσω myDATA, συχνά εμφανίζεται η κατάσταση “pending παραστατικά”. Αυτό σημαίνει ότι το παραστατικό έχει εκδοθεί, αλλά δεν έχει ολοκληρωθεί η καταχώρησή του στους servers της ΑΑΔΕ.

Η εκκρεμότητα αυτή συνδέεται συνήθως με το status των server της ΑΑΔΕ. Σε περιόδους φόρτου ή προσωρινών διακοπών, η αποστολή μπορεί να καθυστερήσει ή να “κολλήσει” σε pending.

Μέσα στο PMS είναι σημαντικό:

• Να ελέγχεται τακτικά η λίστα με τα pending παραστατικά.

• Να γίνεται προσπάθεια αυτόματης ή χειροκίνητης επανυποβολής ανά 1–2 ώρες, ώστε να εξασφαλίζεται ότι όλα τα παραστατικά θα ανέβουν οριστικά στο myDATA.

Η συνεχής παρακολούθηση και διαχείριση των pending παραστατικών διασφαλίζει τη σωστή ενημέρωση της ΑΑΔΕ και αποτρέπει μελλοντικά προβλήματα στη φορολογική εικόνα της επιχείρησης.

Το status και την αναφορά προβλήματος μπορείτε να την πραγματοποιήσετε στο ακόλουθο link: https://status.mydatacloud.gr/.  

Αν δεν εμφανιστεί ως προβληματικό, πολλές φορές χρειάζεται να δηλώσουμε εμείς το πρόβλημα για να συγχρονιστεί το status.