Μεταφορά χρεώσεων

  • 7 views
  • May 24, 2024

Η μεταφορά χρεώσεων μπορεί να γίνει είτε:

  1. μέσα στην ίδια κράτηση απο ένα φόλιο σε άλλο
  2. είτε εξωτερικά απο φόλιο μιας κράτησης σε φόλιο διαφορετικής κράτησης

 

1) Εσωτερικά, μπορεί να σας χρησιμεύσει στις εξής περιπτώσεις:

  • 2 ή περισσότεροι guest, θέλουν να μοιραστούν τα έξοδα διαμονής και χρειάζονται ο καθένας τη δική του απόδειξη
  • 1 guest θέλει να πληρώσει τις μισές νύχτες ο ίδιος, ενώ τις άλλες μισές να τις χρεώσει σε κάποιο ταξιδιωτικό γραφείο
  • 1 guest θέλει τιμολόγιο για κάποιες νύχτες και απόδειξη για τις υπόλοιπες
  • κ.α.

 

2) Εξωτερικά:

  • 1 guest έχει σκοπό να επιστρέψει μετά απο ένα διάστημα και να μείνει στο ξενοδοχείο και επιθυμεί να πληρώσει την επόμενη φορά συνολικά
  • 1 guest θέλει να πληρώσει για τις διαμονές άλλων κρατήσεων που διαμένουν άλλοι πελάτες (πχ συγγενικά πρόσωπα).
  • κ.α.

 

Η βασική διαφορά λοιπόν, είναι το που μεταφέρονται οι χρεώσεις. Στην ίδια κράτηση, αλλά σε άλλο folio ή σε άλλη κράτηση, inhouse / μελλοντική.

 


Ας δούμε την περίπτωση στην οποία 2 ή περισσότεροι guest μένουν σε ένα δωμάτιο και θέλουν να μοιραστούν τα έξοδα.

Τα βήματα είναι:

  1. Διπλό αριστερό κλικ για να εισέλθετε στην κράτηση που επιθυμείτε
  2. Καρτέλα Κρατήσεις > Πελάτες > Προσθήκη φιλοξενούμενου (Προσοχή! πρέπει να έχετε ορίσει σωστό αριθμό διαμενόντων στην κράτηση. Αν έχετε βάλει ότι μένει ένα άτομο, το πρόγραμμα δε θα σας αφήσει να προσθέσετε άλλον guest. Πρέπει να πάτε στο “ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ > ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΔΙΑΜΟΝΗΣ” και να αλλάξετε τον αριθμό ατόμων.)
  3. Μεταβείτε Λογαριασμοί > Νέο Folio και ανοίξτε το λογαριαμό πλέον στο όνομα του έξτρα guest.
  4. Μετάβαση στο αρχικό folio και επιλογή “Μεταφορά Χρεώσεων”. Επιλογή των χρεώσεων που θέλετε να μεταφέρετε στο νέο folio που δημιουργήσατε.
  5. Στο πεδίο “ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΣΕ” επιλέξτε το Inhouse Κρατήσεις αφου η κράτηση είναι checked in
  6. Κάντε αναζήτηση τον φιλοξενούμενο (TIP! Μπορείτε να αναζητήσετε τον αριθμό δωματίου, για πιο γρήγορη εύρεση) 
  7. Επιλέξτε το νέο folio που έχετε δημιουυργήσει στο όνομα του δεύτερου φιλοξενούμενου και φυσικά ελέξγτε τον αριθμό του φόλιο ότι είναι ίδιος με αυτόν που θέλετε να τα μεταφέρετε
  8. Μεταφορά χρεώσεων & είστε έτοιμοι!

 

Σχετικό βίντεο οδηγιών: